——石总在“保障过程真实”活动带头会上的讲话

公司决定发展一个为期五个月的“保障过程真实”活动。

保障整个出产经营过程真实，非正心诚意不成。

正心诚意者，内省求真是也。

正心是自动自省内省以祛已是人非之杂想。

诚意是正视真相求真谛，无伪、无妄、不欺人、不欺心也。这也是本次保障过程真实活动最主题的诉求。

正心诚意之内涵为无私无邪，尊沉真相，哪怕真相看起来对自己不利；且以真相为据，以人道为对象，以真谛为原则，而尽物性（尽物性：使出产力身分最大水平地阐扬作用）；美满自己的人格，提升自己的职业能力，以收职业荣誉之果。由是可见，正心诚意实为为人做事之大本大源，过程真实之大本大源，职业人生之大本大源。

保障过程真实，是每个员工的职责地点，而中高层首当其冲；义不容辞；作用无可代替；其了局取决于中高层。

品牌建设年已经从前七个月了。在从前的七个月里，我们有了一些成就，但是，我们四个能力不强的问题，始终如影随形且成为欢迎光临888集团切肤之痛。究其原因，过程不真实当为沉要原因。而这个问题也与我们有关中高层在相当水平上不器沉真相，得不到真相，找禁绝真相，覆盖真相直接有关。我们做不到无伪、无妄、不欺人、不欺心的正心诚意，当然也达不到明真谛，通人道而尽物性的境界。

必须认可，可能跻身中高层，每幼我都有自己的利益。但是经验和教训通知我们，有的人在没有做到中高层职位之前，其与中高层身份和职务不相符的弊端也没有露出的机遇。我想对这些人说的是你不应该让企业痛恨选择了你，更不要不计后果地利用企业的恻隐之心；还要认可，由于我们企业人才匮乏，无奈之下有时辰只能拿秃子当和尚，可悲的是我这些以秃子身份当了和尚的人还真的就以为自己是和尚了，不仅是和尚，并且还是大和尚。但他终于没有和尚的造诣，不会想真经也不会做真法，事到临头，只能靠伪、妄、欺人、欺心来应酬。我但愿这两类人尤其要以这次活动为契机，以诚为突破口，利用这个过程抓紧建炼自己，让自己占有通人道尽物性的切合中高层身份的职业能力。

要记住，通人道是尽物性的前提。

还要记住，自己也是人。通人道前先要从自身做起。

所谓通人道就是在工作中要充分思考到人道中邪和正的两面，加以正确的治理。使邪的一面得到抑造，正的一面得到光大。所谓通人道，就是明察自己人格上的缺点，全力美满自己的人格，不要因上梁不正而导致下梁歪，不要因自己人格缺点让自己与职业荣誉失之交臂；所谓通人道，就是肯定要弄领略，没有人是不成代替的，做企业没人不能，但是，就具体的幼我而言企业真的是没谁都行。

在“保障过程真实”活动中，要对人道中的几个弱点有肯定的相识认知，除了拿出治理当对之策，更要解决自我美满问题（尤其是我们中高层）。

一是人在能够懒时，不会不懒；诖，你要钻研若何出招，解决这个问题。由于“懒”（广义的，不仅是不干活儿，蕴含走捷径等等）是过程真实的大敌。

二是求真有害时，就不会求真。这也通知我们，过程真实的保障是不要让保障过程真实的人的利益权利生计环境受到侵害。

三是乐于定性，不去定量。有了问题不去深究细研拿事实和数据措辞。我们要知路科学、专业、精确能力够有真相，能力够有正确的解决规划。

四是为了所谓的面子欺人欺心。自欺欺人这个词就是给这类人筹备的。我想说的是，枉顾事实的面子约有人格沉要，其了局肯定是更没面子；你知路要面子，那更应该意识到别人也要面子，你不给人家面子，谁又会给你面子；面子这衷祺材不是自己要的，是别人凭据你的为人做事水平给的；把部门搞成独立王国，严禁“家丑”表彰，是一种比要面子还低级，对自身风险很大，比家丑表彰还丑的行为。

除了这四点（当然人道的弱点不限于此）作为中高层出格要领略：

假的始终也成不了真相。倒劓相真相毕露时，你会很狼狈。

担当真相，不仅彰显人格上流，对自己的职业荣誉有益无损，更是获得别人理解和支持的聪明之举。

幼我的能力都是有限的。把本部门的事件干好，必要高低左右的支持。

与你定见分歧的定见极有可能是正确的。要放下面子平心静气地想一想。多听听别人的定见能够削减过程谬误。

治理学理论和治理实际通知我们：治理的主题是管人；治理的性质是人治；治理的关键是真相；治理的关键是人道；当然治理的主张是尽物性。

在出产力诸身分中，人是居于首位且对其他身分起决定性作用的身分，不仅如此，蕴含出产关系也是人确定的，所以治理首在管人。管人不是让人俯首帖耳，唯唯诺诺，而是充分调动人的主观能动性，引发人的创造性和积极性。在此，治理者要当好领队、锻练员和活带头。

治理的性质是人治，这个界说被很多嘴上谈兵的人所诟病。他们在那口吐莲花般地讲法造，贬人治。其实所有国度所有企业穷其极致来会商，都是人治。不论你怎么标榜。不然，美国也不要竞选总统了，企业也不用为了找一个相宜的总经理而发愁了。这一点通知我们：由于治理的性质是人治，所以对企衣反说选人用人极其沉要；而对企业的中高层来说，做人极度沉要。

治理的关键是真相，路理很浅易，对着假相出招，必收败果。

治理的关键是人道。这里我要说的人道不是别人的人道，而是治理者自身自我救赎的自知，治理自己人道的自觉和提升自己人格的能力。这一点难度很大，通常人都很难自动地找并找准自己的弊端而予以更正。我给出的步骤是你多听别人的评价，辅导的工作要求，多观察他人对你的态度（除了自己青睐的几个下级），真的这么做了，一个领略人其实是能够找到自己的人格弊端并赐与美满的。关于中高层的人格问题，我多说两句，一句是守住职业路德的底线，不刻意去利用企业治理机造的缺点，并因而是自己的人格沦丧。没有上流的人格和精湛的职业技术做支持，肯定会让自己自取其辱；另一句是正心诚意是一个职业人最智慧的选择，只有如此才会让你占有一个有尊严有荣誉的职业人生。

我们都是常人，不成能八面玲珑都做的很好。我们每幼我城市做错事，蕴含我。不但我们做错事，巨人也会做错事；不但我们企业做错事，其他企业也会做错事，不但通常企业会做错事，伟大的企业也会做错事。做错事不成怕，可怕的是我们意识不到自己做了错事；隐瞒自己做的错事；为错事找一些莫须有的理由推卸责任；没有从做错事中学到不做错事，少做错事，不做大错事，做了错事敢于承担，迅速知过且知过必改的“正心诚意”的职业操守与技术，这步崆最遗憾的。但愿保障过程真实活动，可能助益于我们。

另表，好和坏，得和失，在好多时辰是衡量以来的选择。绝对的好不存在。好比我们钻营低成本，就会影响产量和指标，我们算了账，也对了标，感触低成本更有利，我们才选择了低成本的炼铁出产方式。

我们要搞品牌建设，所以我们器沉产品质量，但是，我们对若何在保障质量的前提下，伎俩不外剩，不足钻研能力和钻营的自动，为什么？我们不能保障把工序工作质量做到最好，亦即不能高水平保障过程真实性，所以我们把解决问题的步骤放在了伎俩过剩上？墒率凳，由于不能高水平保障工序工作质量，所以即便伎俩过剩，质量不变也依然存在问题，原因是什么？我们对保障过程高水平真实不足器沉，不想让别人知路真相，也不足对真相的自我需要，更不足获得真相的伎俩。通过本次活动，我们肯定要让所有不真实无处逃形，让我们出产经营过程在高水平上真实，在真实的状态下达到高水平。